プライバシーポリシー

はじめに

このプライバシーポリシー（以下，「ポリシー」といいます）は、株式会社SLOPEWAY（以下，「当社」といいます）が、個人情報を取得、利用、維持、および開示する方法を規定します。

このポリシーはsellsmart.jpの当社Webサイト、および当社のSellSmartアプリケーションなど当社が管理するサービス（以下「本サービス」といいます）に適用されます。

当社は取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

１.サービスについて

SellSmartアプリケーションは、東南アジア・台湾向けECモールShopee (以下「Shopee」といいます）での注文、売上、出品を適切に管理できるようにするアプリケーションです。SellSmartアプリケーションはGoogle Inc. (以下「Google」といいます）が提供するGoogleスプレッドシートのアドオンとして利用され、Shopeeとの通信、Googleスプレッドシートへの読み書きを行います。

２.当社が収集する個人情報

当社は、ユーザーから、またはユーザーに関する以下の情報を収集する場合があります。ユーザーにはいかなる情報も当社に提供する義務はありません。ただし、当社の機能やサービスが機能するには、特定の情報が必要です。

ユーザーが当社に直接提供する情報
(1)アカウントを作成する
本サービスに登録することにより、名前、メールアドレスなどの情報を当社に提供することができます。

(2)サービス設定
ユーザーが本サービスを使用する場合、当社は、デフォルトビューなどの一般的なアプリ設定など、ユーザーが本サービスを通じて送信した情報を収集する場合があります。

(3)お問い合わせ
カスタマーサービスまたはその他の目的でユーザーが当社に連絡する場合、当社はユーザーの名前、メールアドレス、電話番号などの情報、およびユーザーが当社との通信で提供したその他の情報を収集する場合があります。

当社がサービスから収集する情報
当社は、ユーザーアカウントを当社のサービスに接続するとき、および/または当社のサービスを使用するときに、ユーザーが作成したコンテンツ (スプレッドシートのデータなど)やダウンロード、アップロードしたコンテンツ(Shopeeの売上データなど)を収集します。

当社が自動的に収集する情報
当社は、ユーザーが本サービスを使用する際に、操作内容、日付/タイムスタンプ、ユーザーが使用するデバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザの種類など、一部の情報を自動的に収集します。

３.個人情報の使用方法

当社は、収集した情報を、情報の種類とユーザーが使用するサービスに応じて、次のようなさまざまな目的で使用します。

・アカウントへの登録など、サービスを提供するため
・カスタムコンテンツを提供するなどして、サービスをパーソナライズするため
・サービスがどのように使用されているかを調査および分析するため
・新しい製品、機能、サービスをテストおよび開発するため
・技術的な問題を分析して解決し、セキュリティを維持するため
・法的要件、関連する業界標準、および当社のポリシーを遵守するため
・プロモーション、アンケート、イベントなどの活動を実施するため
・詐欺を防止し、当社の法的条件とポリシーを施行するため
・その他、ユーザーの同意を得た目的のため

４.個人情報の使用方法

当社は、本人の明示的な同意がない限り、またはセキュリティ目的、法令順守、または会社の移行中に必要な場合を除き、本人のの事前の同意がなければ、第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

また、セキュリティ上、法的理由で必要な場合、または本人の明示的に許可した場合を除き、人間がのデータを読み取ることはありません。

具体的には以下の通りに個人情報を使用します。

サービスプロバイダーとプラットフォーム
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行う上で開示します。
具体的には、サービスのホスティング、カスタマーサポートサービス、アプリケーション開発、データストレージ、メンテナンス、マーケティング、セキュリティ、分析の提供など、当社の事業運営を支援するサービスプロバイダー、および、Google、Shopeeなどサービスを提供するためのプラットフォームに情報を開示する場合があります。

法令順守
当社は、法執行機関や規制当局に情報を提供するために当社または当社の関連会社に提出された法的手続きに従うため、または公共の安全に関連する事項の調査に関連して、法律で許可または要求されている場合に、ユーザーの情報を開示する場合があります。また、当社は、規約または本ポリシーを施行し、責任に対する予防策を講じ、第三者の請求や申し立てに対して調査および弁護し、サービスのセキュリティまたは完全性を保護し、または権利、財産、または個人を保護するために、ユーザーの情報を開示する場合があります。

会社変更または事業譲渡
当社は、会社分割、合併、解散を含むがこれらに限定されない変更または事業譲渡の過程で、ユーザーの情報を移転または譲渡する場合があります。当社の資産のいずれかが第三者に売却または譲渡された場合、ユーザーの情報は譲渡された事業資産の 1 つとなる可能性があります。

ユーザーの許可
当社は、収集時にユーザーが同意した方法、またはユーザーが別途許可した方法で、ユーザーの情報を開示する場合があります。

５.個人情報の保持

当社は、ユーザーのアカウントが有効である限り、適用される法律に従って、当社のサービスの提供、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、および当社の契約の執行に必要な限り、ユーザーの個人情報を保持することがあります。

６.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

７ .個人情報の利用目的の変更

当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

８.個人情報の取扱いの改善・見直し

当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

９.個人情報の廃棄

当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

１０.子供のプライバシー

当社のサービスは 13 歳未満の者を対象としたものではなく、13 歳未満の者による使用を意図したものではなく、13 歳未満の子供から故意に個人情報を収集または処理することはありません。アカウントを削除するか、個人情報を提供された場合、当社は直ちにアカウントとそのような個人情報を削除します。

１１.Googleユーザーデータ

当社は、本サービス、特にSellSmartアプリケーションの実行のためGoogle APIサービスを利用します。

使用する Google API のスコープ
以下に記載するスコープを利用し、記載されている用途で利用します。

Google API のスコープ	用途
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile	OAuth 2.0による認証・認可のため。およびユーザーを識別し、ユーザーの権限や設定内容を参照するため。
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email	OAuth 2.0による認証・認可のため。およびユーザーを識別し、ユーザーの権限や設定内容を参照するため。
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets	本アプリケーションはGoogleスプレッドシートのアドオンであり、アドオンからスプレッドシートの読み書きを行うため。
https://www.googleapis.com/auth/script.container.ui	本アプリケーションはGoogleスプレッドシートのアドオンであり、サイドバーUIから全ての機能を提供するため。
https://www.googleapis.com/auth/script.external_request	売上情報を取得するためにShopee APIを呼び出すため。
https://www.googleapis.com/auth/script.scriptapp	定期的な間隔で注文情報を自動的に取得するため。

当社は、以上のGoogle OAuth APIスコープに準拠しデータを確実に保護します。

本サービスによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、限定使用要件を含むGoogle API Services User Data Policyに準拠します。

１２.苦情や相談の担当窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
株式会社SLOPEWAY

info@sellsmart.jp
個人情報苦情・相談窓口責任者　小坂雄斗